换手机号被京东金融催还款怎么办

如非本人借款，需向京东金融说明并保留证据。分析：换手机号后被京东金融催还款，可能因前任号码使用者未解绑金融账号。从法律角度看，你有权拒绝非本人债务的偿还要求。应立即与京东金融客服联系，说明情况并要求核实债务信息。同时，保留好通话记录、短信等证据，以备不时之需。提醒：若京东金融持续骚扰或错误记录你的信用信息，问题已较严重，应及时寻求律师协助，维护个人权益。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要包括与京东金融沟通、提交证据、寻求法律援助等。选择建议：首先尝试与京东金融客服沟通，说明情况并提交相关证据。若沟通无果，可考虑向消费者权益保护机构投诉，或寻求律师帮助，通过法律途径解决。
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具体操作：1. **与京东金融沟通**：致电京东金融客服，详细说明换号情况，要求核实债务并解绑错误绑定的手机号。2. **提交证据**：整理并提供包括但不限于通话记录、短信、新旧手机号更换证明等证据，以证明债务与你无关。3. **记录沟通过程**：保留与京东金融的所有沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等，作为后续维权的依据。4. **向消费者权益保护机构投诉**：若京东金融未积极响应，可向当地消费者权益保护机构投诉，寻求其介入调解。5. **寻求法律援助**：若问题仍未解决，应咨询律师，了解个人权益，准备法律文件，必要时提起诉讼，维护个人合法权益。