您可以先向淘宝平台投诉商家并要求介入。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者合法权益，如商家失联或拒绝退款，您有权向相关部门投诉。不及时处理可能导致您的财产受损且维权难度增加。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有向平台投诉、要求淘宝介入或向工商部门投诉。选择时应考虑效率与权威性，先尝试平台内解决，无果后再寻求外部帮助，如工商部门介入。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫没收到货且店铺关闭，应这样处理：1.立即在淘宝平台发起退款申请，并关注退款状态；2.如卖家未响应或拒绝，及时修改退款协议并“要求淘宝介入”；3.若平台处理无果，向当地工商部门投诉，提供交易证据。
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